我校國際關系與公共事務學院鄭磊博士在11月出版的SSCI期刊Government Information Quarterly上發表論文Social media in Chinese government: Drivers, challenges and capabilities （中國政府與社會化媒體：動力☕️、挑戰與能力）🔴。
論文首先對國內外文獻中發現的影響政府社會化媒體應用的各類內外部因素進行了全面梳理和總結。研究對上海市十二家政務微博管理人員開展了深度訪談和焦點討論，並對采集的數據進行了系統的質化編碼和分析，以探究政府應用社會化媒體的外部動力🤸🏽👨👩👧👦、外部挑戰和內部能力🎫。文章發現了影響中國政府社會化媒體應用的多種內外部因素，涵蓋社會⭐️、經濟、政治、法律、政策、組織、信息與技術等各個層面。
文章進一步探析了影響政府社會化媒體應用的外部環境與內部能力之間的關系與互動👑。研究發現，扁平網絡化的外部社會與集中化的政府科層製架構之間所產生的張力與矛盾，是影響政府在社會化媒體時代治理能力的主要因素。論文還探討了在本研究中所發現的影響因素與國內外現有研究成果的異同及原因，發現了一些現有文獻中未發現的新變量👩🏼💼，從而拓展了現有國內外文獻對政府社會化媒體應用的理解🩺。
Government Information Quarterly是目前唯一專註於電子治理領域的SSCI期刊，影響因子2.26👨🏻🍳。本文為鄭磊博士第三次在該刊物上發表論文🧱。論文鏈接🫷🏼：http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0740624X13000786
